KISSmetrics es una gran plataforma en la nube de analítica web cuya principal característica, a diferencia de otras herramientas como Google Analytics, es que
muestra inteligencia asociada a cada persona o cliente, haciendo un seguimiento en tiempo real de las acciones de los usuarios una vez visiten nuestro sitio web, recopilando información sobre los sitios de referencia, búsquedas, comportamiento y embudo de conversión. Dicho embudo de conversión se define a partir de la identificación previa de hitos (ej. visualización de producto, contenido que visitan antes de comprar, adición del producto a la cesta, etc). Todos estos datos proveen información esencial para comprender mejor a nuestros usuarios, adaptar nuestro sitio a sus necesidades e intereses e incluso adoptar tácticas de remarketing.
KissMetric permite crear informes de forma rápida y sobre la marcha, sin tener que esperar los usuales intervalos de 24 horas para que se recopilen los datos. Adicionalmente, la función KissMetric Live nos permite conocer lo que está sucediendo en nuestro sitio web en tiempo real, lo que es muy útil para ver de manera inmediata la eficacia de nuestros cambios. También es posible integrar KissMetric con campañas de Google Analytics.
KissMetrics es una aplicación de pago cuyo coste comienza desde los 200 dólares al mes. Contamos con un periodo de 14 días de prueba ilimitada gratuita sin tener que introducir datos de pago.
KISSmetrics proporciona en definitiva potentes herramientas de visualización de cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, aplicaciones web y apps móviles, recogiendo y mostrando los datos de adquisición de clientes para cada usuario. Otro servicio a tener en cuenta que podemos añadir a nuestro arsenal de herramientas para analítica web.