¿Es posible medir los resultados de nuestras campañas de marketing en redes sociales?   Resulta complicado cuantificar los resultados de una campaña en medios sociales en los tradicionales términos de ventas o leads, pero sí puede medirse el grado de implicación del usuario con la marca, o lo que es lo mismo: la fidelización.

La medida y análisis de dichos resultados debe estar directamente relacionados con nuestros objetivos iniciales, pudiéndose establecer unos indicadores medibles, cuya evolución nos permitirá analizar el impacto de nuestro campaña.

- Tiempo de estancia en el sito web

- Número de páginas vistas

- Número de visitantes únicos

- Número de comentarios

- Número de suscriptores a nuestro RSS feed y newsletter

- Número de seguidores en Twitter

- Número de fans en Facebook

- Número de miembros de nuestro grupo de LinkedIn u otras redes sociales

- Número de visualizaciones de nuestros vídeos en Youtube y demás portales de vídeos

- Número de comentarios en cualquiera de nuestros contenidos

- Número de veces que nuestros contenidos han sido guardados en sitios de marcación

- Número de veces que se ha compartido cualquiera de nuestros contenidos

- Número de menciones en las blogosfera y redes sociales.

- Número de descargas (Ebooks, aplicaciones, vídeos, etc…)

Estos y otros factores objetivamente medibles nos proporcionarán valiosos datos sobre el grado de éxito de nuestra campaña de social media. Nos serán muy útiles herramientas como Google Analytics [http://www.google.com/analytics], Feedburner [www.feedburner.com] y Socialmention [www.socialmention.com], para medir, respectivamente,  los datos de nuestra web, el número de suscriptores al RSS y el número de menciones en la web social.

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