Como la poderosa -y a menudo infrautilizada- herramienta de comunicación que es,  Twitter puede ser usado por las empresas para múltiples fines: como canal de marketing, de relaciones públicas o como una extensión natural de sus blogs corporativos.

Muchas otras empresas -o particulares que desean promover su marca personal- quieren utilizar Twitter como herramienta de marketing al ser conscientes de su gran potencial pero no saben como aprovecharlo realmente. Los beneficios de la presencia de una empresa, marca u organización en Twitter son abundantes, pues nos posibilita:

• Promocionar productos, servicios y eventos
• Realizar campañas virales
• Acercar la marca a los clientes
• Obtener mayor visibilidad en internet
• Construir imagen de marca
• Recoger ideas para mejorar
• Realizar investigaciones de mercado
• Conocer mejor a nuestros clientes
• Proporcionar un servicio de atención al cliente
• Establecernos como expertos en nuestro sector
• Obtener enlaces entrantes (vitales para el posicionamiento en buscadores)
• Conectar y dialogar directamente con nuestros clientes y seguidores
• Generar tráfico para nuestros sitios web
• Mantenernos informados sobre nuestra competencia
• La fidelización de nuestros clientes

El ebook Twitter para Empresas te enseña a desatar todo el potencial de marketing de Twitter con inversión cero.

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