-Sociable:  Este útil plugin integra automáticamente enlaces a decenas de redes sociales en las páginas, post y feed del sitio web.

-AddtoAny: Similar a Sociable, incluye botones e inconos para enviar el contenido a más de 100 redes sociales, con la particularidad de que coloca los servicios más usados por el usario en la parte más visible del menú.

-Facebook Social Plugin: Permite integrar fácilmente en tu blog las características sociales de Facebook, tales como botón de “me gusta”, feed de actividad, comentarios de tus seguidores y sus recomendaciones.

-Facebook Like Button: Añade sin más complicaciones el botón de recomendación de Facebook al principio o al final de tus posts.

-Tweetable: Este plugin ayuda a integrar Twitter en tu blog, “tuiteando” automáticamente todos tus post a la popular red social. También permite añadir un widget en el blog con nuestros últimos “tweets”.

-Tweetsuite: Integra a la perfección las principales funcionalidades de Twitter en forma de widgets para la barra lateral de nuestro blog.

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La medida y análisis de dichos resultados debe estar directamente relacionados con nuestros objetivos iniciales, pudiéndose establecer unos indicadores medibles, cuya evolución nos permitirá analizar el impacto de nuestro campaña.

- Tiempo de estancia en el sito web

- Número de páginas vistas

- Número de visitantes únicos

- Número de comentarios

- Número de suscriptores a nuestro RSS feed y newsletter

- Número de seguidores en Twitter

- Número de fans en Facebook

- Número de miembros de nuestro grupo de LinkedIn u otras redes sociales

- Número de visualizaciones de nuestros vídeos en Youtube y demás portales de vídeos

- Número de comentarios en cualquiera de nuestros contenidos

- Número de veces que nuestros contenidos han sido guardados en sitios de marcación

- Número de veces que se ha compartido cualquiera de nuestros contenidos

- Número de menciones en las blogosfera y redes sociales.

- Número de descargas (Ebooks, aplicaciones, vídeos, etc…)

Estos y otros factores objetivamente medibles nos proporcionarán valiosos datos sobre el grado de éxito de nuestra campaña de social media. Nos serán muy útiles herramientas como Google Analytics [http://www.google.com/analytics], Feedburner [www.feedburner.com] y Socialmention [www.socialmention.com], para medir, respectivamente,  los datos de nuestra web, el número de suscriptores al RSS y el número de menciones en la web social.

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El primer paso a la hora de crear la cuenta desde www.youtube.com (Deberá ir vinculada a una cuenta de Google, por lo que si no tenemos una, el propio sistema nos propondrá crearla) , es elegir el nombre que llevará la misma. No debe ser decidido a la ligera puesto que no podremos cambiarlo posteriormente.  Lo ideal es que sea el nombre de nuestra marca, sitio web o empresa si está disponible. Si no fuera el caso podría elegirse alguna palabra clave relacionada con nuestra área de actividad.

En la configuración, una vez creada la cuenta, es importante elegir un título adecuado para el canal y las etiquetas por la deseemos ser encontrados en Youtube. En el perfil hay que incluir todos los datos posibles, sin olvidar nunca la URL de nuestro sitio web.

A continuación deberemos personalizar nuestro canal elegiendo una de las plantillas predeterminadas de Google o bien subiendo la imagen de fondo que queramos. Los colores y fuentes son también personalizables por lo que podremos diseñar el canal de forma que se acerqal “look” de nuestra marca o de nuestro sitio web.

Lo fudamental, una vez más, es subir contenido interesante para los usuarios, material que aporte información útil o un valor añadido. El canal debería ser actualizado con cierta frecuencia para que no parezca abandonado.

Youtube no es sólo un repositorio de vídeo sino una auténtica red social que permite grandes posibilidades de comunicación entre usuarios. Una de las opciones más interesantes de poseer un canal en Youtube es la posibilidad de publicar y enviar un boletín con todas las actualizaciones del canal a los usuarios que elijan suscribirse. El boletín se publicará en las páginas principales de nuestros suscriptores y amigos, además de en los mensajes de correo electrónico de suscripción opcional y en el propio canal.

Dentro de la configuración, existe la opción de “compartir actividad” y vincular la actividad del canal de Youtube con nuestras otras cuentas en  Twitter y Facebook.

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Integrar Twitter en Facebook

Mediante la aplicación de Facebook “Twitter application” es muy sencillo.  Simplemente damos acceso a la aplicación y todos nuestros tweets serán publicados automáticamente en Facebook.

Si no queremos que se publiquen todos los tweets, sino sólo algunos, la aplicación Selective Tweets sólo enviará a Facebook aquellas entradas en Twitter al que coloquemos el sufijo ‘#fb’ .

Integrar Twitter en Google Buzz

La integración  de Twitter con la red social más joven de la red es extremadamente sencilla.  Tan sólo tenemos que ir a nuestra página de Google Buzz y añadir Twitter. En pocos segundos aparecerán todas nuestras actualizaciones en Google Buzz.

Integrar Twitter en un grupo de Linkedin

LinkedIn permite publicar cualquier feed en las noticias de sus grupos. Tan sólo hemos de ir a nuestro grupo de Linkedin, y en la pestaña “noticias”  y dentro de “administración de feeds” añadiremos el RSS Feed que toda cuenta de Twitter tiene por defecto, y que aparece en la página principal de la misma.

Integrar Twitter en nuestro perfil de Linkedin

La adición del hashtag #li al final de cada Tweet que escribamos en Twitter hara que la actualización aparezca de manera automática en nuestro perfil de Linkedin.

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- LoudTwitter – Convierte todos los tweets del día en un post para tu blog. Una buena manera de crear contenido original de manera sencilla.

- TwitterFeed – Un servicio que nos permitirá ahorrar mucho tiempo al permitir conectar cualquier blog con RSS a Twitter.  Simplemente añadiendo el feed de nuestro blog; esta plataforma actualizará nuesta cuenta de Twitter con cada nuevo post.

-Twitter Tools plugin – Plugin para la integación de Twitter y WordPress, de manera que cada nuevo post escrito será “twitteado” automáticamente.

-Tweet This – Otro plugin para wordpress, que en este caso añade un botón de “twitteo” a cada post y página del blog.

- TweetScan – Se trata de un buscador de “Tweets”. Muy útil para encontrar potenciales seguidores. Además, incluye un servicio de suscripción de alertas via email.

- TwitPic – Sitio web a través del cual podemos compartir imágenes en Twitter.

-Twitter Backup – Realiza backups o copias de seguridad de tu cuenta de Twitter. Es gratuito y sólo requiere convertirse en seguidor de Tweetbackup

- Hootsuite – Permite gestionar múltiples perfiles y cuentas de las principales redes sociales- Facebook, Twitter, MySpace y LinkedIn- desde un sólo lugar. Este servicio online nos sirve además como herramienta de monitorización para ver que se dice de nosotros o nuestra marca. Hootsuite tiene otras muchas interesantes funcionalidades como programación de Tweets e integración con blogs de WordPress.

- TweetDeck - Su funciomiento es muy similar al de Hootsuite, pero a diferencia de aquel es una aplicación que ha de descargarse a nuestro ordenador. Desde el interfaz de Tweetdeck podemos actualizar nuestro estado en Twitter.  Existen versiones para PC, Mac, iPhone e iPad.

Con este conjunto de herramientas podremos sacarle a Twitter el máximo partido.

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-Usa el nombre de tu negocio como nombre de tu perfil si vas a usar Twitter con fines empresariales o de marketing.

-Rellena tu perfil con tu nombre, sitio web, ubicación y breve biografía. Introduce toda la información relevante sobre tí, tu negocio o tu sitio web.

-No debe dejarse nunca el perfil sin foto. Sube una imagen visualmente llamativa. Sube el logo de tu empresa si usas Twitter con fines corporativos o de marketing.

-No sigas a gente de dudosa reputación o “spammers”.

-Aunque Twitter ofrece varios fondos para elegir, siempre es mejor subir un fondo (imagen JPG, GIF o PNG de 400 x 400 píxeles) personalizado para tu cuenta. También puede cambiarse fácilmente desde la web http://twitterbackgroundsgallery.com/, la cual ofrece una gran selección de fondos para Twitter.

-Responde todos los mensajes que te envíen y contesta todas las preguntas que te hagan. Twitter es ante todo, una herramienta de comunicación.

- No hay que olvidar que Twitter solo permite mensajes de 140 caracteres como máximo.  A la hora de incluir enlaces será imprescindible, con objeto de ahorrar espacio, pasar por un servicio de acortador de url’s. como bit.ly [http://www.bit.ly.com]. Simplemente hay que introducir la url original. Es gratuito y no requiere registro.

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Una acción que podemos realizar nada más comenzar con nuestra actividad es buscar a nuestros amigos, colegas y contactos por su nombre a través del buscador de Twitter. También podemos buscar los nombres de nuestros sitios webs favoritos y también de aquellos relacionados con nuestra actividad.

Otra estrategia muy efectiva es seguir a los “Twitteros” más populares de los nichos relacionados con nuestro negocio o actividad. Para ello, simplemente buscamos las palabas clave relativas a nuestro nicho a través del buscador interno de Twitter. Envíales un mensaje directo realizando algún comentario interesante.

También podemos buscar usuarios a través de los más importantes directorios de Twitter: “GuiaTwitter” [http://twitstamp.com/]  y “SoyFollower” [http://www.soyfollower.com] en español, y “Wefollow.com” [http://www.wefollow.com] en inglés. Es muy interesante la herramienta online “WhoShouldIFollow” [http://www.whoshouldifollow.com], la cual nos sugerirá followers o seguidores afines a nuestro perfil, tan solo introduciendo el nombre de nuestra cuenta.

Incluye insignias de Twitter en tu blog o sitio web. Incluye un botón enlazado a tu dirección de Twitter. Algunos sitios para conseguir botones gratuitos y de apariencia profesional son “Twitterbuttons” [http://twitterbuttons.com/], “TwitterFollowBadge” [http://www.go2web20.net/twitterFollowBadge/] y “TweetStamp” [http://twitstamp.com/] , sin olvidar el sitio oficial de Twitter [http://www.twitter.com/badges].

Además, existen “widgets” que permiten mostrar, en tiempo real, tus entradas en Twitter. Están aplicaciones están disponibles en [http://twitter.com/widgets]. Para blogs de WordPress existen numerosos plugins para la integración de Twitter.

Integrar nuestra cuenta Twitter con otras redes sociales. Facebook, por ejemplo, permite la sincronización con nuestras actualizaciones de Twitter mediante la aplicación “Twitter” [http://www.facebook.com/apps/application.php?id=2231777543].

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-Uno de los aspectos más importantes de nuestra página de Facebook es el título. Si queremos construír imagen de marca, ésta deberá ser el título. Pero en el resto de los casos lo mejor es incluír la palabra clave por la que deseamos ser encontrados.

-Es importante incluir en la página de Facebook una buena descripción que incluya palabras clave y la url de nuestra web, dirección de twitter, etc…

-Subir una buena foto es fundamental. Puede ser el logo de nuestra empresa o una imagen personal.

-En la pestaña de información hemos de incluír toda la información posible sobre nuestro negocio o sitio web, sin olvidar, claro está, la URL.

- Una vez lista la página, podemos invitar fácilmente a todos nuestros amigos y contactos de Facebook a hacerse fan mediante el link “sugerir esta página a mis amigos“. A la hora de hacer esto hay que ser selectivo e invitar sólo a las personas a la que realmente les pueda interesar nuestros contenidos

- Si nuestra empresa posee una base de datos,  puede informarse a nuestros clientes de la creación de la nueva página.

-La regla de oro: dota tu página de Facebook de contenido interesante y actualizado con cierta frecuencia. Escribe sobre temas relevantes a tu actividad y comparte vídeos, links, noticias, posts de otros blogs relacionados. A mayor contenido, mayor probabilidad de atraer nuevos seguidores. Otra forma de conseguir contenido es importar el feed de tu blog, con lo que la página de Facebook se irá actualizando con las entradas de tu bitácora. La importación del feed se realiza desde la aplicación “notas”.

-Una vez comencemos a conseguir fans, es imporante cuidar la interacción y comunicación con ellos, haciéndola de la manera mas personal posible. Haz preguntas, responde cuestiones, dialoga y escucha.

-Promociona tu página de Facebook desde tu propia web o blog. En http://www.facebook.com/facebook-widgets encontrarás insignias y botones de Facebook que podrás colocar en tu sitio animando a tus visitantes a que se hagan fans. Para blogs de WordPress existen plugins específicos muy fáciles de implementar.

-También puedes promocionar tu nueva página de Facebook colocando la URL como firma de tus emails.

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Es fundamental no limitar la actividad en Twitter al mero autobombo o autopromoción. El toque personal y el tú a tú con los lectores es lo que hará ganar seguidores y clientes.

En ocasiones, algunas empresas dejan que sean sus empleados quien usen Twitter. Los empleados que twitean con entusiasmo sobre su trabajo, o nuevos productos pueden proyectar una imagen positiva de la empresa que representan. En estos casos es importante aclarar las normas a los emprleados que “twiteen” La organización debe establecer las normas de participación

No hay que olvidar tampoco la importancia de obtener una gran masa crítica de seguidores, a los que podremos enviar en todo momento mensajes directos privados. Asímismo el buscador de Twitter www.search.twitter.com se torna una práctica herramienta para buscar clientes o contactos profesionales.

Algunas empresas usan Twitter de modo interno o como herramienta colaborativa de comunicación .Obviamente, si estas comunicaciones son confidenciales, Twitter no es el cauce más recomendable. Existen numerosas alternativas de microblogging que pueden implementarse a nivel interno, aunque ninguna cien por cien seguras.  De todos modos, si Twitter solo va a ser usado dentro de la empresa hay que asegurarse de marcar la opción “proteger mis tweets”, dentro de las opciones generales de configurarción de la  cuenta.

Por último, es fundamental hacer un seguimiento de lo que se está hablando  sobre nuestra empresa o nuestros productos, controlando nuestra reputación online. Mediante herramientas de búsqueda como el buscador de Twitter (search.twitter.com) o aplicaciones de escritorio como TweetDeck podemos seguir fácilmente lo que se está diciendo de nosotros en tiempo real.  Seguir estas micro-conversaciones también proporciona valiosa información para resolver problemas, atender a quejas y recoger ideas.

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